politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est [Masaralyn] . Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement). Vous reconnaîtrez une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et à l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE WEB
Si vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, sans vous inscrire ni nous fournir d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur envoie à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :
- Le site Web que vous avez visité
- Date et heure d'accès
- Quantité de données transférées en octets
- La source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Le navigateur utilisé
- Le système d'exploitation utilisé
- L'adresse IP utilisée (si possible : sous forme anonymisée)
Le traitement repose sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD. Les données ne seront ni transférées ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illicite.
3) COOKIES
Afin de rendre votre visite sur notre site web plus attrayante et de vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Certains cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés à la fin de votre session de navigation (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires (cookies tiers), de reconnaître votre navigateur lors de vos visites ultérieures (cookies persistants).
Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies, cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, alinéa b RGPD (exécution du contrat) ou de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f RGPD (intérêt légitime à la meilleure fonctionnalité du site Web).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et pour vous permettre de les accepter individuellement ou de les refuser dans des cas spécifiques ou de manière générale. Veuillez noter que les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées si vous n'acceptez pas les cookies.
4) CONTACTEZ-NOUS
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), vos données personnelles sont traitées. Le formulaire de contact indique les données collectées. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et pour l'administration technique associée.
Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande (article 6(1)(f) du RGPD). Si votre contact vise à conclure un contrat, l'article 6(1)(b) du RGPD constitue une base juridique supplémentaire. Vos données seront supprimées une fois votre demande entièrement traitée et aucune obligation légale de conservation ne s'applique.
5) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE LA CRÉATION D'UN COMPTE CLIENT ET DU TRAITEMENT DES COMMANDES
Lorsque vous créez un compte client ou passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Les données collectées sont nécessaires à l'exécution du contrat. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent.
6) UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT
Nous pouvons utiliser vos informations pour vous informer de nos produits et offres par e-mail, sous réserve de votre consentement. Vous pouvez vous désabonner de ces e-mails à tout moment via le lien de désabonnement figurant dans la newsletter ou en nous contactant.
7) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DU TRAITEMENT DES COMMANDES
Pour traiter votre commande, nous partageons vos informations avec des sociétés de transport ou des prestataires de services de paiement, si cela est nécessaire à la livraison ou au paiement de votre commande. Cette communication est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa b, du RGPD.
8) PLUGINS DE RÉSEAUX SOCIAUX
Nous utilisons des plugins de réseaux sociaux (tels que Facebook, Instagram et Google). Pour protéger vos données, nous utilisons la solution Shariff. Cela signifie qu'une connexion aux serveurs du réseau social n'est établie que lorsque vous cliquez sur l'un des boutons.
9) MARKETING EN LIGNE ET ANALYSE WEB
Nous utilisons des outils d'analyse comme Google Analytics pour analyser le comportement des visiteurs et améliorer notre site web. Google Analytics utilise des cookies qui collectent des informations sur votre utilisation du site web. Vous pouvez désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le lien de désactivation de Google.
10) DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Droit d'accès (article 15 RGPD)
- Droit de rectification (article 16 RGPD)
- Droit à l'effacement (article 17 du RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
- Droit d'opposition au traitement (article 21 du RGPD)
- Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (article 77 du RGPD)
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies.
11) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
La durée de conservation des données personnelles dépend des délais de conservation légaux (par exemple, ceux découlant des obligations fiscales et commerciales). À l'expiration de ces délais, les données concernées sont systématiquement effacées, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à un intérêt légitime.